Политика конфиденциальности

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Здесь подробно описано, как мы их используем.

Соответствует 152-ФЗ «О персональных данных»

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую интернет-магазин «Toy Hub» (далее — Оператор) может получить о Пользователе во время использования сайта toy-hub.ru.

1.2. Использование сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сайта.

1.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.

1.4. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы собираем

2.1. При оформлении заказа мы собираем следующие персональные данные: • Имя и фамилия • Номер телефона • Адрес электронной почты (необязательно) • Адрес доставки

2.2. Технические данные, собираемые автоматически: • IP-адрес • Тип браузера и операционной системы • Файлы cookie • Данные о посещённых страницах и времени на сайте

2.3. Мы не собираем данные о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья и интимной жизни.

3. Цели обработки данных

3.1. Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях: • Обработка и доставка заказов • Связь с Пользователем для уточнения деталей заказа • Отправка уведомлений о статусе заказа • Обработка платежей и возвратов • Улучшение качества обслуживания • Предотвращение мошенничества

3.2. Мы не используем персональные данные для рассылки рекламных материалов без явного согласия Пользователя.

5. Права пользователя

5.1. Пользователь имеет право: • Получать информацию об обработке своих персональных данных • Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных • Отозвать согласие на обработку данных • Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор

5.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на электронную почту hello@toyhub.ru или написать в Telegram @toyhubKrd.

5.3. Оператор рассматривает запрос в течение 10 рабочих дней с момента получения.

6. Безопасность данных

6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6.2. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, подписавшие соглашение о неразглашении.

6.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только: • Курьерским службам и Почте России — для доставки заказа • Платёжным системам — для обработки оплаты • По требованию законодательства РФ

7. Файлы cookie

7.1. Сайт использует файлы cookie для: • Сохранения содержимого корзины между сессиями • Анализа посещаемости сайта • Улучшения пользовательского опыта

7.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта (в частности, корзины).

7.3. Мы не используем cookie для отслеживания пользователей на сторонних сайтах.

8. Изменения политики

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без уведомления Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

8.3. Действующая редакция Политики постоянно доступна на странице toy-hub.ru/privacy.

8.4. Дата последнего обновления: 3 июня 2026 года.

Вопросы о ваших данных?

Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем персональные данные, или вы хотите отозвать согласие — напишите нам.